Mesafeli Satış ve Hizmet Sözleşmesi
Doküman No: OCS-LEGAL-2024/01 | Sürüm: 2.4
YASAL UYARI: CAYMA HAKKI İSTİSNASI
27.11.2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. Maddesi (ğ) bendi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler" cayma hakkının istisnaları kapsamındadır. Bu sebeple, proje onayı verilip hizmet süreci başladıktan sonra ücret iadesi yasal olarak mümkün değildir.
MADDE 1: TARAFLAR VE KONU
İşbu sözleşme, OCS Creative Studio (bundan böyle "YÜKLENİCİ" olarak anılacaktır) ile dijital hizmet alımı yapan gerçek veya tüzel kişi ("MÜŞTERİ") arasında, web tasarım, yazılım geliştirme ve dijital danışmanlık hizmetlerinin kapsamını, ödeme şartlarını ve hukuki sorumlulukları belirlemek amacıyla akdedilmiştir.
MADDE 2: FİKRİ MÜLKİYET VE LİSANS HAKLARI
2.1. Mülkiyetin Saklı Tutulması: Proje kapsamında üretilen tüm arayüz tasarımları, kaynak kodlar (Source Code), veritabanı şemaları ve grafiksel materyallerin mülkiyeti, proje bedelinin tamamı (%100'ü) YÜKLENİCİ'ye ödenene kadar YÜKLENİCİ'ye aittir.
2.2. Lisans Devri: Ödemenin tamamlanmasını müteakip, YÜKLENİCİ ilgili projenin "Kullanım Hakkını" (Lisans) MÜŞTERİ'ye devreder. Ancak bu devir, YÜKLENİCİ'nin yazdığı temel kod kütüphanelerini başka projelerde kullanma hakkını kısıtlamaz.
2.3. İzinsiz Kullanım: Ödeme tamamlanmadan projenin kaynak kodlarının kopyalanması, başka bir sunucuya taşınması veya tersine mühendislik (Reverse Engineering) işlemine tabi tutulması, 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu uyarınca suç teşkil eder ve YÜKLENİCİ'nin tazminat hakkı saklıdır.
MADDE 3: ÖDEME VE TESLİMAT ŞARTLARI
- 3.1. Ön Ödeme (Avans): Proje başlangıcında, toplam hizmet bedelinin %50'si peşin olarak tahsil edilir. Avans ödenmeden iş takvimi başlatılmaz.
- 3.2. Final Ödemesi: Proje, YÜKLENİCİ'nin test sunucularında (Demo Ortamı) MÜŞTERİ onayına sunulur. MÜŞTERİ onayı ve kalan %50 bakiyenin ödenmesi şartıyla proje canlı sunucuya (Production) taşınır.
- 3.3. Temerrüt: Ödemesi 7 (yedi) iş gününden fazla geciken projelerde, YÜKLENİCİ hizmeti askıya alma, erişimi kısıtlama ve yasal faiz işletme hakkına sahiptir.
MADDE 4: REVİZYON VE EK TALEPLER
YÜKLENİCİ, proje süresince MÜŞTERİ'ye her etapta (Tasarım ve Kodlama) makul sınırlar dahilinde 2 (iki) tur ücretsiz revizyon hakkı tanır. Onaylanmış tasarımlar üzerinde talep edilen köklü değişiklikler, yeni sayfa eklemeleri veya sistemin çalışma mantığını değiştiren talepler "Ek İş" (Change Request) olarak değerlendirilir ve ek adam/saat ücreti ile faturalandırılır.
MADDE 5: MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afet, savaş, siber saldırı, genel internet altyapı arızaları veya yasal düzenlemeler gibi YÜKLENİCİ'nin kontrolü dışında gelişen durumlar "Mücbir Sebep" sayılır. Bu durumlarda proje teslim süresinin uzamasından YÜKLENİCİ sorumlu tutulamaz.